Exciting Opportunity for an Informatics Engineer!
We're seeking a proactive and innovative Informatics Engineer to spearhead the implementation of innovative solutions in the life sciences industry. In this role, you'll be the driving force behind documenting, troubleshooting, and optimizing customer experiences, both remotely and on-site, ensuring seamless operations in informatics.
Position: Informatics Engineer
Location: Tokyo/Osaka
Responsibilities:
- Oversee the execution of Informatics solution projects, including documentation and implementing solutions.
- Resolving customer issues and enhancing customer relationships, centering efforts on ensuring customer success.
- Delivering top-notch service and support to customers.
Requirements:
- High school or above (Bachelor's degree is preferred).
- Fluent in Japanese (JLPT N1 or native level), and English reading and writing skills.
- 3+ years of experience in Project Management, particularly in the life sciences industry (in LIMS, IT knowledge).
- Deep knowledge of Windows servers
- Understanding of Oracle, GMP requirements
当社は、ライフサイエンス業界で最先端のソリューションの実装を先導する積極的で革新的な情報工学エンジニアを求めています。この役割では、リモートとオンサイトの両方で顧客体験の文書化、トラブルシューティング、最適化を推進し、情報工学におけるシームレスな運用を確保します。
職種: 情報工学エンジニア
場所: 東京/大阪
責任:
- 文書化とソリューションの実装を含む情報工学ソリューション プロジェクトの実行を監督します。
- 顧客の問題を解決し、顧客関係を強化し、顧客の成功を確実にすることに注力します。
- 顧客に最高のサービスとサポートを提供します。
要件:
- 高校以上 (学士号が望ましい)。
- 日本語が堪能 (JLPT N1 またはネイティブ レベル)、英語の読み書きスキル。
- 特にライフサイエンス業界でのプロジェクト管理 (LIMS、IT 知識) における 3 年以上の経験。
- Windows サーバーに関する深い知識
- Oracle、GMP 要件の理解
